Das kirchlich-diakonische Serviceportal www.begleitung-am-lebensende.de informiert über vielfältige kirchlichen und diakonischen Unterstützungsmöglichkeiten. Wer Pflege- oder Hospizdienste, Palliativversorgung, stationäre Einrichtungen oder seelsorglichen Beistand sucht, findet über die Eingabe der Postleitzahl Adressen im jeweiligen Wohnumfeld. Wie Berger-Zell einräumt, ist das Serviceportal noch keine abgeschlossene Sache, denn: „Die Palliativversorgung ist gut ausgebaut, aber oft nicht sichtbar.“ Bei vielen Diensten hapere es an Vernetzung und Öffentlichkeitsarbeit. Deshalb appelliert die Pfarrerin an alle, die in der Palliativversorgung und im Hospizbereich tätig sind: „Bitte melden Sie sich bei uns, wir nehmen Sie auf.“

Am Ausbau der Kooperationen arbeite man ebenfalls. Bislang seien die Deutsche Palliativstiftung und der Fachverband Spezialisierte Palliativ Versorgung in Hessen (SAPV) als Partner mit im Boot. Auf der Website gebe es zudem eine ganze Reihe von Links. Wie etwa zu dem Projektteam von www.sarggeschichten.de. Unter der Serviceportal-Rubrik „Videos“ sind deren Kurzfilme zu sehen, die unter anderem erklären, was Sterbende brauchen, was bei der Begleitung wichtig ist, wie man Verstorbene anzieht und wäscht oder warum eine Vorsorgevollmacht sinnvoll ist.

Unter den Rubriken „Pflege“, „Vorsorge“, „Abschied“ und „Nicht(s) vergessen“ bietet das Portal Informationen und Tipps für Menschen, die Sterbende begleiten – ob zuhause, im Krankenhaus, Altenheim oder Hospiz. Publikationen und Broschüren zum Thema Begleitung und Beistand am Lebensende sowie entsprechende Veranstaltungen sind ebenfalls zu finden.